개인정보 처리 방침

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bhshop는 회원에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. bhshop가 수집하는 회원의 개인정보는 필수항목과 선택항목이 있는데, 필수항목은 서비스 제공에 반드시 필요한 사항들이며 선택항목은 고객의 요구에 맞춰 유용하고 더 나은 서비스 제공을 위한 것으로 선택적 사항에 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

개인정보의 수집은 홈페이지, 서면, 팩스, 전화, E-mail, 이벤트 응모 등의 수단을 통하여 수집될 수 있습니다.

1. 가. 웹사이트 가입 및 계정 생성단계

   - 필수항목: 성명, e-mail, 비밀번호

2. 나. 제품 구매 단계

   - 필수항목: 성명, e-mail, 청구 및 배송지 주소(시/도, 시/군/구, 우편번호 포함), 결제방법, 휴대전화/전화번호, 구매정보(교환, 환불, 수선 포함) (귀하가 등록고객으로서 구매주문을 하는 경우 상기 항목들은 귀하의 계정에서 자동으로 업로드 됩니다), 대화내용

3. 다. 고객서비스 제공을 위한 정보 송수신 동의 단계

   - 필수항목: 호칭, 성명, 국가, e-mail, 휴대전화/전화번호, 언어, 대화내용

bhshop의 고객 서비스에 연락할 때 귀하가 동의하는 경우 SMS 메시지로 귀하의 요청에 응답할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하가 당사에 제공한 휴대폰 번호로 SMS 메시지를 통해 배송 정보를 제공할 수 있습니다.

이용자의 개인 정보는 서비스 제공을 위한 필요에 따라 다음과 같은 목적으로 처리 될 수 있습니다:

1. 가. 고객의 모든 요청사항 응대 및 고객관리
2. 나. 고객의 상품 구매를 이행하고 이와 관련된 모든 관리 활동을 수행하고 (계약의 관리, 금융거래, 상품 배송 또는 청구서 등 발송, 구매 및 대금 결제, 청구 및 소송 관리, 사기 예방 등), 모든 적용되는 법규 상 의무 준수.

bhshop는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

1. 가. 회원 인증 서비스와 개인정보의 저장 및 관리를 위해 회원의 개인정보가 파이어베이스에게 제공됩니다.
2. 나. 고객이 상품 대금을 결제할 때, 고객의 신용카드 정보(신용카드 번호 및 기타 결제 정보 포함)가 결제 정보를 처리하는 당사의 결제 서비스 제공업체에게 제공됩니다. bhshop는 고객의 신용카드 정보를 저장하거나 보유하지 않으며 이를 직접 이용하지 않습니다.

고객이 제공한 개인정보는 bhshop가 제공하는 서비스를 받으시는 동안 안전하게 보관되며, 다른 법령에 근거하여 보존 의무가 없는 한 고객이 동의를 철회 혹은 bhshop의 서비스가 종료될 때까지 보관됩니다. 개인정보는 파이어베이스에 전자적 파일형태 외로는 저장되지 않으며 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 파이어베이스의 서비스를 통해 파기합니다.

1. 가. 브라우징 데이터

   웹사이트 운영에 사용되는 컴퓨터 시스템 및 소프트웨어 절차는 정상 작동 중에, 일부 개인정보(로그 파일)을 취득합니다. 위 정보의 전송은 인터넷 통신 프로토콜 사용에 필요합니다. 이러한 정보는 특정한 정보주체와 연관 짓기 위해 수집된 것은 아닙니다. 그러나, 그 성질상 위 정보는 처리와 제3자가 보유한 정보와의 결합 과정에서 이용자를 식별 가능하게 할 수 있습니다. 이러한 정보에는 웹사이트에 방문하기 위해 고객이 사용한 IP주소, 컴퓨터의 도메인 이름, 요청된 리소스의 URIs(Uniform Resource Identifiers 통합 자원 식별자), 요청 시간, 서버에 대한 요청 제출 방법, 응답으로 얻은 파일의 크기, 서버의 응답 상태를 나타내는 숫자 코드(완료, 오류 등) 그리고 사용자 운영 체제 및 컴퓨터 환경과 관련된 기타 매개변수를 포함합니다. 위 정보는 웹사이트 사용과 관련된 익명의 통계 정보를 얻고 올바른 작동을 확인하기 위한 목적으로만 사용됩니다.

2. 나. 쿠키

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   - 인터넷 익스플로러- http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-vista/block-or-allow-cookies

   - 크롬 - https://support.google.com/chrome/answer/95647

   - 파이어폭스 - https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

   - 오페라 - http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

   - 사파리 - http://support.apple.com/kb/PH17191

이름 : 천보현

e-mail : jaek81@gmail.com

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